Katalog za WoouCRM

Katalog za WoouCRM

Klijent: "PC press", Beograd
2018.

POSLOVI:

  • Koncept kataloga
  • Tekst kataloga

Format A4, obim 48 strana.

 

SADRŽAJ:

CRM kao strateški prodajni alat za digitalno doba

  • Razlika između B2C i B2B CRM pristupa
  • Razlika između CRM-a i ERP-a
  • CRM rešenja i za male i srednje biznise

Digitalna transformacija savremenog poslovanja

  • Nove tehnologije za digitalni koncept poslovanja
  • CRM strategija - deo Digitalne strategije savremene kompanije
  • Promene u marketing i e-commerce svetu

Wouu CRM – rešenje za digitalno okruženje

  • Zašto vam je potreban Wouu CRM?
  • Bitne prednosti Woou CRM sistema za poslovanje
  • Pregled Wouu CRM modula po celinama

Trendovi integrisanog sveta CRM-a

  • Automatizacija kroz veštačku inteligenciju
  • Blockchain povećava bezbednost CRM podataka
  • GDPR i CRM
  • Integracija sa ERP-om
  • Integracija sa E-commerce rešenjima

Navike i očekivanja savremenih kupaca

  • Nove generacije kupaca
  • Customer Experience – značaj i uticaj na poslovanje
  • 3600 Customer View – pogled na kupca sa svih strana

Ogledni primer savremenog CRM rešenja

Prednosti Wouu CRM-a

  • Prednosti za vlasnike biznisa
  • Prednosti za sektor prodaje
  • Prednosti za sektor marketinga
  • Prednosti za korisnički servis
  • Prednosti za IT sektor
  • Prednosti za kupce

Funkcionalnosti Wouu CRM-a

  • Prodaja
  • Marketing
  • Servis
  • Saradnja
  • Integracije
  • Ostalo

Rečnik ključnih CRM pojmova

  • Tipovi CRM-a
  • Prodaja
  • Marketing
  • Sistemska rešenja
  • Ostalo

Reference

  • Wouu Inc
  • Klijenti
  • Kontakt